Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ rw88

Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và rw88 ("Công ty", "Chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng trang web rw88.bid và tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của rw88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của rw88. rw88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.

Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của rw88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. rw88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không được đăng ký tài khoản nếu đang bị rw88 cấm hoặc đình chỉ tài khoản vì bất kỳ lý do nào.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống rw88.

Tài Khoản Thành Viên

Mỗi thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. rw88 khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên rw88.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho rw88 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

rw88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho rw88 về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó diễn ra.

rw88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Thành viên cần cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc các tài liệu liên quan khác theo yêu cầu của rw88.

Nạp Tiền & Rút Tiền

rw88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và ViettelPay. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• rw88 không chấp nhận tiền mặt hoặc thanh toán từ bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền thưởng.
• Thời gian xử lý rút tiền: tối đa 15 phút đối với các phương thức điện tử; tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• rw88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản rw88.

Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên rw88 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp rw88 có thông báo đặc biệt.
• rw88 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ cược sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi đáng kể, rw88 sẽ áp dụng quy tắc giải quyết cược theo từng môn thể thao/trò chơi cụ thể.
• Kết quả chính thức được xác định dựa trên nguồn dữ liệu đáng tin cậy mà rw88 sử dụng. Quyết định của rw88 về kết quả cược là quyết định cuối cùng.
• Mức cược tối đa và tối thiểu được quy định riêng cho từng loại trò chơi và sự kiện.

Đối với các trò chơi casino trực tiếp, đá gà và nổ hũ, mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia.

Khuyến Mãi & Thưởng

rw88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Giới hạn rút tiền thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có giới hạn số tiền tối đa có thể rút từ tiền thưởng.
• Trò chơi đủ điều kiện: Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp như nhau vào yêu cầu vòng cược. Tỷ lệ đóng góp được quy định cụ thể trong từng chương trình.

Hành Vi Bị Cấm

Thành viên rw88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký tài khoản.
2. Tạo nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
3. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống rw88.
4. Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng rw88.
5. Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi. Thành viên phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho rw88.
6. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên rw88 hoặc thành viên khác.
7. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản rw88 cho người khác.
8. Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật của rw88.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Giới Hạn Trách Nhiệm

rw88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• rw88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• rw88 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet, hoặc sự cố của bên thứ ba.
• Trách nhiệm tối đa của rw88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

Thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. rw88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.

Chấm Dứt Tài Khoản

rw88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của rw88. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu.

Sửa Đổi Điều Khoản

rw88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, rw88 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ rw88 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ rw88 qua email: [email protected]